Gülnihál, Hürremmel együtt érkezett a hárembe. Ő volt Hürrem legjobb barátnője, akire mindig számíthatott. Minden tervét vele osztotta meg. Amikor Hürrem kiemelkedett a háremhölgyek közül őt választotta szolgálójának. Egészen addig, amíg a Válidénak új terve, hogy úgy fogja Hürremet felbosszantani, hogy legjobb barátnőjét, Gülnihált küldi este a Szultánhoz, ami meg is történik. Gülnihál imádkozik, hogy asszonya ezt meg ne tudja. Jól tudta, hogy, ha ez Hürrem tudomására jut, megöli őt. Ám ez mégis napvilágot lát és Hürrem nagyon megharagszik Gülnihálra, olyannyira, hogy összeveri és leváltja egy másik szolgálóra. Amikor Gülnihál visszakerül a hárembe, Hürrem béke jeléül küld neki egy permét, amit maró méreggel itatott át. Aznap este, Gülnihál az ajándékon alszik, ami reggelre teljesen szétmarja az arcát. Hürrem nem bánta meg, amit tett. Azonban később ismét kibékülnek és Gülnihál tovább szolgálja őt és gyermekeit, de a Válidé úgy dönt, hogy kiházasítja Gülnihált. Ezt nem mutatják pontosan a sorozatban, de így volt. Hürrem új szolgálókat vett maga mellé.